2 lesdagen
Training Signaleren van Kwetsbare Ouderen (Tweedaagse Training)
De tweedaagse training signaleren van kwetsbare ouderen geeft inzicht in het opsporen van kwetsbare ouderen en geeft handvatten om invulling te geven aan vroegsignalering.
Training Het Keukentafelgesprek en Claimvoorkomend Communiceren
Het vak van Wmo consulent vraagt veel kennis over de wet- en regelgeving, ziektebeelden, probleemanalyse en maatwerkvoorzieningen of maatwerkoplossingen. Hoe pas je deze kennis toe in je dagelijkse contact met je cliënten? Tijdens de training het keukentafelgesprek en claimvoorkomend communiceren oefenen we gesprekstechnieken voor het keukentafelgesprek.
Training Klachtenfunctionaris (2 dagen)
Wil jij een bijdrage leveren aan de kwaliteit van de dienstverlening binnen het Sociaal Domein? Ben je communicatief sterk, kun je goed luisteren en denk jij in oplossingen? Dan is de tweedaagse training Klachtenfunctionaris Sociaal Domein zeer geschikt voor je!