Micro-learning Standpunten & Belangen

Online
 9,99

De (kritische) klant, de familie en jij als consulent hebben ieder zo hun standpunten. Wil jij meer weten over standpunten en belangen? Volg dan de micro-learning ‘Standpunten & belangen’.

In deze korte training leer je binnen enkele minuten de essentie van een bepaald onderwerp. Een micro-learning kan tekst, video’s, links, bestanden, een toets en contactgegevens van experts bevatten. De micro-learning duurt 5 minuten. De kosten voor de e-learning zijn € 9,99 (vrijgesteld van btw). 

Voor wie

De micro-learning ‘Standpunten & belangen’ is bedoeld voor iedereen die meer wil weten over standpunten en belangen.

Opleidingsniveau

De micro-learning is op mbo-niveau.

Unieke online leeromgeving

Voor de micro-learning ‘Standpunten & belangen’ krijg je toegang tot onze online leeromgeving. Je krijgt bij het moment van aanschaf van de micro-learning één jaar toegang tot de leeromgeving. Omdat het Sociaal Domein aan verandering onderhevig is, actualiseren wij de lesstof regelmatig. De online leeromgeving is beschikbaar op elke computer, laptop of tablet.

 9,99

Hulp nodig?

Vragen over het aanbod? Onze mensen helpen je graag verder. Neem contact op via

Incompany

Heb je interesse in een incompanytraining? Lees dan meer over de mogelijkheden.

Wellicht vind je dit ook interessant

Training Rollen en Vervoer

Werk je met hulpmiddelen of vervoersvoorzieningen binnen de Wmo en wil je meer grip op de juridische kanten van je werk? In deze training krijg je praktische inzichten in wetgeving én rechtspraak, zodat je niet alleen weet wat de regels zijn, maar ook hoe je ze goed toepast. Versterk je beslissingen, voorkom juridische missers en bied cliënten de juiste ondersteuning — helemaal volgens de actuele kaders

Training Klachtenfunctionaris (2 dagen)

Wil jij een bijdrage leveren aan de kwaliteit van de dienstverlening binnen het Sociaal Domein? Ben je communicatief sterk, kun je goed luisteren en denk jij in oplossingen? Dan is de tweedaagse training Klachtenfunctionaris Sociaal Domein zeer geschikt voor je!

Training Omgaan met de Kritische Klant

Weerstand en onbegrepen gedrag komen in het Sociaal Domein vaak voor. Het gesprek kan soms helemaal vastlopen omdat er veel weerstand is en wellicht kun je op dat moment niet gelijk iets bevestigen of ontkrachten. Wat kun je doen om het gesprek een andere wending te geven? Leer het tijdens de training omgaan met de kritische cliënt.