Senior schuldhulpverlener

Over Kenniscentrum Sociaal Domein:
Bij Kenniscentrum Sociaal Domein werken we met deskundige collega’s die organisaties en gemeenten vooruit helpen. Wij bieden jou uitdagende (interim)opdrachten waarin je je kennis kunt inzetten en verder kunt ontwikkelen. Wij kennen het sociaal domein van binnen en van buiten, met expertise in Wmo, Schuldhulpverlening, Participatiewet en Jeugdhulp. Daarnaast organiseren we trainingen en scholing, zodat jij altijd up-to-date blijft en jezelf blijft verbeteren. Bij ons krijg je de ruimte om je professioneel te ontwikkelen, samen te werken met andere specialisten en een verschil te maken in het sociaal domein. We bieden interessante opdrachten bij diverse organisaties, goede begeleiding en een betrokken team. Wil jij aan de slag in een omgeving waar jouw kennis en ervaring echt gewaardeerd worden? Kom dan bij ons werken en bouw mee aan de toekomst van het sociaal domein.

Over de functie:
Als Senior Schuldhulpverlener ben jij dé specialist op het gebied van schuldhulpverlening binnen onze organisatie. Met jouw ruime ervaring en deskundigheid begeleid je inwoners met complexe schuldenproblematiek naar een stabiele financiële situatie. Jij bent het aanspreekpunt voor cliënten die vastgelopen zijn in hun financiële situatie en biedt hen heldere, betrouwbare ondersteuning en advies.
Je voert intakegesprekken, analyseert financiële situaties en stelt samen met de cliënt een passend plan van aanpak op. Daarbij houd je rekening met de persoonlijke omstandigheden en mogelijkheden van de cliënt. Door jouw deskundigheid weet je ook in moeilijke situaties rust en vertrouwen te bieden.
Naast het direct begeleiden van cliënten, neem je een coachende rol aan binnen het team. Je ondersteunt en adviseert collega’s bij complexe dossiers en draagt bij aan het verbeteren van processen en werkwijzen. Ook onderhoud je contacten met externe partners zoals schuldeisers, gemeenten en maatschappelijke organisaties om goede samenwerkingen te bevorderen.
Je belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn:

• Het zelfstandig begeleiden van cliënten met complexe schuldenproblematiek.
• Het opstellen en bewaken van schuldregelingen en aflossingsplannen.
• Het voeren van intake- en voortgangsgesprekken met cliënten.
• Het coachen en ondersteunen van collega’s bij lastige dossiers.
• Het signaleren van trends en knelpunten en meedenken over verbeteringen in het schuldhulpverleningsproces.
• Het onderhouden van contacten met externe partners en schuldeisers.
• Het rapporteren van voortgang en resultaten.
• Met jouw betrokkenheid en expertise help jij mensen weer grip te krijgen op hun financiële situatie en werk je mee aan het versterken van hun zelfredzaamheid.

Functie-eisen:

• Minimaal een afgeronde HBO-opleiding in een relevante richting
• Ervaring in een vergelijkbare functie
• Kennis van wet- en regelgeving op het gebied van schuldhulpverlening en sociale zekerheid
• Goede communicatieve vaardigheden en empathisch vermogen
• Analytisch en probleemoplossend vermogen

Wij bieden:

• Een uitdagende en afwisselende baan met veel verantwoordelijkheid.
• Een fijne werkomgeving met enthousiaste en betrokken collega’s.
• Een salaris volgens de gemeente CAO, schaal 9 (€3.426 tot €4.908), afhankelijk van jouw kennis en ervaring, inclusief vakantiegeld en exclusief een eindejaarsuitkering.
• Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling via cursussen, trainingen en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
• Toegang tot ons online leerplatform om jezelf te blijven ontwikkelen.
• Gezellige clubdagen met inhoudelijke workshops.
• Jaarlijks een zomerfeest en een kerstfeest om samen successen te vieren.