Bundel Handboek Wmo en Jeugdhulp

 49,95 70,80

Het Handboek Wmo 2024 is een helder boek over de taken en verantwoordelijkheden van Wmo consulenten. Het werk van de Wmo consulent is altijd maatwerk, afgestemd op de (sociale) leefomgeving van de cliënt en passend binnen de kaders van de wet. Dit handboek geeft de kaders aan en ook de bewegingsruimte die de consulenten kunnen gebruiken. Het biedt houvast om samen met de cliënten tot innovatieve en creatieve oplossingen te komen.

Het Handboek Jeugdhulp 2023 is geschreven voor bestuurders en medewerkers van gemeenten die werken aan de uitvoering van de Jeugdwet. Het behandelt het hele spectrum van de Jeugdwet, van preventie en jeugdbescherming tot reclassering en overige functies. Het is een feitelijk boek met heldere en eenduidige informatie over de taken en verantwoordelijkheden voor gemeenten vanuit de Jeugdwet, met aandacht voor de belangen van ouders/verzorgers, hulpverleners en de jeugd.

 49,95 70,80

E-learning Effectief communiceren

Voer je wel eens een gesprek waarbij je merkt dat hetgeen wat je over wilt brengen niet begrepen wordt zoals jij het bedoelt? Of heb je misschien moeite met luisteren, omdat je snel afgeleid bent of snel een mening hebt over hetgeen de ander je vertelt? In de e-learning effectief communiceren krijg je praktische handvatten om met dit soort situaties om te gaan, waardoor je leert om effectiever te communiceren.

Training Omgaan met de Kritische Klant

Weerstand en onbegrepen gedrag komen in het Sociaal Domein vaak voor. Het gesprek kan soms helemaal vastlopen omdat er veel weerstand is en wellicht kun je op dat moment niet gelijk iets bevestigen of ontkrachten. Wat kun je doen om het gesprek een andere wending te geven? Leer het tijdens de training omgaan met de kritische cliënt.

Training Wmo en Dementie

Als Wmo consulent krijg je te maken met ouderen en dementie. Volg onze training Wmo en dementie en leer je communicatietechnieken aan te passen.