Basisopleiding Consulent Werk en Inkomen

Meerdere locaties
Meerdere data
 3.099,00
Basis

Wil jij een veelzijdige functie waar je mensen weer aan het werk helpt, maar je ook bezig houdt met de administratieve kant? Als consulent werk en inkomen ben je het eerste aanspreekpunt van inwoners als het gaat om inkomen of werk. Vind jij het leuk om controles uit te voeren en mensen op weg te helpen naar werk? Volg dan de Basisopleiding Consulent Werk en Inkomen.  

De functie consulent werk en inkomen is een veelzijdige functie. Als consulent werk en inkomen behandel je aanvragen voor een uitkering. Je beoordeelt of de inwoner aan de voorwaarden voldoet en controleert of hij of zij zich aan zijn verplichtingen houdt. Wanneer sprake is van fraude, kun jij als consulent een boete of sanctie opleggen.

Gespreksvaardigheid is een belangrijke competentie in deze functie. In sommige gevallen moet je een vervelende boodschap brengen en krijg je te maken met weerstand. Het is aan jou om de regie te houden in dit traject en zorgen dat op een juiste manier wordt omgegaan met wet- en regelgeving.

In de functie kan het nodig zijn om trajecten binnen diverse domeinen uit te zetten. Het kan gaan om de Participatiewet, Schuldhulpverlening of de Wmo. Je hebt soms te maken met een kwetsbare doelgroep, maar moet ook controleren of de gegevens die de inwoner aanlevert juist en volledig zijn. De functie consulent werk en inkomen is dus een uitdagende functie.

Leerdoelen:

  • Je leert de basis over de Participatiewet;
  • Je kan burger informeren over de Participatiewet;
  • Je weet de begrippen uit de Participatiewet te herkennen en toe te passen;
  • Je kan eenvoudige aanvragen beoordelen en afhandelen;
  • Je bent in staat om de juiste gesprektechnieken toe te passen;
  • Je weet op welke manier je moet rapporteren;
  • Je bent in staat om de overige werkzaamheden in het kader van de Participatiewet uit te voeren;
  • Je weet te analyseren welke instrumenten de werkzoekende nodig heeft;
  • Je kent de uitstroom mogelijkheden;
  • Je weet hoe een re-integratietraject in elkaar steekt;
  • Je bent voorbereid op veel voorkomende casuïstiek, waar een inkomensconsulent mee te maken krijgt.

De Basisopleiding Consulent Werk en Inkomen is geschikt voor mensen die zich willen laten omscholen tot consulent werk of inkomen.

Instapvoorwaarden en opleidingsniveau

Voorwaarde voor deelname aan de Basisopleiding Consulent Werk en Inkomen is een mbo 4 diploma of minimaal 2 jaar werkervaring op dit niveau. De opleiding Consulent Werk en Inkomen is een opleiding op hbo werk- en denkniveau.

Doel van de opleiding

Na het volgen van de Basisopleiding Consulent Werk en Inkomen heb je voldoende kennis verworven over de Participatiewet en aanverwante wet- en regelgeving om te starten als consulent in de praktijk. Je weet waar je op moet letten om fraude te signaleren en beschikt over de juiste communicatietechnieken om gesprekken te voeren met inwoners. Het proces van werkzoekende naar werk kent geen geheimen voor je. Je weet welke re-integratiemiddelen je kunt inzetten en kunt een actieplan opstellen.

Lesdag 1: Inleiding Participatiewet

  • Inleiding sociale zekerheid
  • Inleiding Participatiewet
  • Historie Participatiewet
  • Begripsbepaling
  • Kring van rechthebbenden
  • De verplichtingen (inlichting- en medewerkingsverplichting)

Lesdag 2: Vormen van bijstand

  • Aanvraag
  • Vormen van bijstand
  • Algemene bijstand
  • Bijzondere bijstand
  • Individuele inkomenstoeslag
  • Studietoeslag

Lesdag 3: Afstemming & Boete

  • Re-integratie verplichtingen en handhaving (maatregelen)
  • Rechtmatigheidsverplichtingen en handhaving (boete)

Lesdag 4: Terugvordering & rechtsbescherming

  • Terugvordering
  • Invordering
  • Verhaal
  • Rechtsbescherming
  • Menselijke maat
  • Evenredigheidsbeginsel

Lesdag 5: Gesprekstechnieken

  • Relevante gegevens uitvragen
  • Gesprekstechnieken toepassen
  • Omgaan met emotie en weerstand

Lesdag 6: Rapporteren

  • Inhoud rapport/beschikking
  • Een rapport schrijven
  • Adviseren en concluderen
  • Advies vertalen naar een beschikking

Lesdag 7: Praktijkverkenning Werk

  • Re-integratie instrumenten
  • Uitstroom
  • Route rol van de werkcoach
  • Re-integratie plan opstellen
  • Casuïstiek
  • Kennistoets

Lesdag 8: Herhaling & toetsing

  • Terugkoppeling
  • Veelvoorkomende aanvragen op een rij
  • Uitleg toetsing
  • Rapportage schrijven o.b.v. een casus
  • Rapportages beoordelen
  • Uitreiking certificaat

Studiebelasting

De Basisopleiding Consulent Werk en Inkomen is verdeeld over 8 lesdagen. De lesdagen vinden, altijd op dezelfde dag, wekelijks plaats van 9:00 tot 16:00 uur, behalve in schoolvakanties en op feestdagen. Daarnaast is het raadzaam om zelfstudie-uren in te plannen. De totale studiebelasting is 80 uur (64 uur klassikaal, 16 uur zelfstudie).

Toetsing

Tijdens de Basisopleiding Consulent Werk en Inkomen vinden twee toets momenten plaats. De eerste toets vindt plaats aan het einde van lesdag 7 ‘Praktijkverkenning Werk’. Dit is een kennistoets gebaseerd op kennis die je opdoet uit lesdag 7 en eerdere lesdagen. Het is een toets bestaande uit 30 vragen, hiervoor krijg je 1,5 uur de tijd. Je hebt recht op één herkansing. De tweede toetsing vindt plaats op de laatste lesdag ‘Herhaling & toetsing’. Je gaat op basis van een casus een rapportage schrijven. Hierop word je beoordeeld. Wanneer je voor beide toets onderdelen bent geslaagd heb je de opleiding voltooid.

Investering

De kosten voor de Basisopleiding Consulent Werk en Inkomen zijn  € 3.099,- (vrijgesteld van btw). Deze kosten zijn inclusief koffie/thee en lunch. Daarnaast is ook het studiemateriaal en toegang tot een persoonlijke online leeromgeving inbegrepen. Als naslagwerk wordt gebruik gemaakt van het boek: De bijstand in praktijk (W. Heesen & J. de Boer, 2025) ter waarde van € 80,-.

Unieke online leeromgeving

Voor de Basisopleiding Consulent Werk en Inkomen krijg je toegang tot onze online leeromgeving. In de leeromgeving vind je de lesstof, huiswerkopdrachten, aanvullende informatie en de hand-outs van de lesdagen. Je krijgt bij het moment van aanschaf van de Basisopleiding Consulent Werk en Inkomen één jaar toegang tot de leeromgeving. Omdat het Sociaal Domein aan verandering onderhevig is, actualiseren wij de lesstof regelmatig. De online leeromgeving is beschikbaar op elke computer, laptop of tablet.

Certificering

Als je de opleiding volledig hebt doorlopen (aanwezigheid >85%) en de twee toetsingsmomenten (kennistoets en rapportage) met succes afrondt, ontvang je een certificaat van Kenniscentrum Sociaal Domein.

Herkansing

Voor deze opleiding heb je recht op één kosteloze herkansing.

 3.099,00

Meer informatie?

Bekijk dan onze studiegids.

Hulp nodig?

Vragen over het aanbod? Onze mensen helpen je graag verder. Neem contact op via

Incompany

Heb je interesse in een incompanytraining? Lees dan meer over de mogelijkheden.

Wellicht vind je dit ook interessant

E-learning Omgaan met Agressie

Tijdens de e-learning ‘Omgaan met agressie’ wordt er ingegaan op wat agressie precies is en welke fasen er zijn. Hierdoor kun je ontdekken wat de achterliggende gedachte is van iemands reactie. Ook wordt er ingegaan op de soorten agressie en wat redenen zijn om agressief te worden. In deze e-learning zitten een aantal opdrachten. Weet jij hoe je het beste kan handelen? Ontdek het in deze e-learning.

E-learning Wetten Sociaal Domein

Meer leren over de wetten en sociale zekerheid binnen het Sociaal Domein? Volg dan de e-learning Wetten Sociaal Domein.

E-learning Effectief communiceren

Voer je wel eens een gesprek waarbij je merkt dat hetgeen wat je over wilt brengen niet begrepen wordt zoals jij het bedoelt? Of heb je misschien moeite met luisteren, omdat je snel afgeleid bent of snel een mening hebt over hetgeen de ander je vertelt? In de e-learning effectief communiceren krijg je praktische handvatten om met dit soort situaties om te gaan, waardoor je leert om effectiever te communiceren.