Senior consulent inkomen

Functie-omschrijving
Als Senior Inkomensconsulent ben jij dé expert als het gaat om het beoordelen, afhandelen en begeleiden van complexe inkomensgerelateerde aanvragen. Met jouw kennis en ervaring zorg je ervoor dat inwoners op een correcte en rechtvaardige manier geholpen worden bij vraagstukken rondom inkomen, uitkeringen en financiële regelingen.
Je voert gesprekken met inwoners, zowel telefonisch als face-to-face, waarbij je helder en empathisch uitlegt wat de mogelijkheden zijn. Je analyseert dossiers, toetst aanvragen zorgvuldig aan de geldende wet- en regelgeving en neemt besluiten binnen jouw bevoegdheid. Door jouw senioriteit begeleid je daarnaast ook collega’s bij lastige casussen en fungeer je als vraagbaak binnen het team.
In deze functie combineer je nauwkeurigheid met een klantgerichte en oplossingsgerichte houding. Je werkt zelfstandig, maar schakelt ook met diverse interne en externe partners zoals gemeenten, werkgevers, en andere (zorg)instanties om tot de beste oplossing te komen voor de inwoner.
Je belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn:

• Het zelfstandig behandelen en beoordelen van complexe inkomensaanvragen en bezwaarschriften.
• Toetsen van dossiers aan wet- en regelgeving (zoals de Participatiewet, Toeslagenwet en gemeentelijke regelingen).
• Het voeren van gesprekken met inwoners waarin je ingewikkelde zaken begrijpelijk maakt.
• Het begeleiden en coachen van collega’s binnen het team bij complexe vraagstukken.
• Het signaleren van knelpunten in processen en meedenken over verbeteringen.
• Het opstellen van heldere besluiten en rapportages.
• Het onderhouden van contacten met partners en instanties om effectieve samenwerking te waarborgen.
• Jouw rol is cruciaal in het waarborgen van een rechtvaardige en zorgvuldige inkomensafhandeling, waarbij je inwoners ondersteunt om zo snel en effectief mogelijk hun weg te vinden in het systeem.

Functie-eisen

• Minimaal een afgeronde HBO-opleiding in een relevante richting.
• Ervaring als Consulent Inkomen
• Kennis van wet- en regelgeving op het gebied van sociale zekerheid.
• Goede communicatieve vaardigheden en empathisch vermogen.
• Analytisch en probleemoplossend vermogen.

Wij bieden:

• Een uitdagende en afwisselende baan met veel verantwoordelijkheid.
• Een fijne werkomgeving met enthousiaste en betrokken collega’s.
• Een salaris volgens de gemeente CAO, schaal 9 (€3.426 tot €4.908), afhankelijk van jouw kennis en ervaring, inclusief vakantiegeld en exclusief een eindejaarsuitkering.
• Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling via cursussen, trainingen en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
• Toegang tot ons online leerplatform om jezelf te blijven ontwikkelen.
• Gezellige clubdagen met inhoudelijke workshops.
• Jaarlijks een zomerfeest en een kerstfeest om samen successen te vieren.

Over Kenniscentrum Sociaal Domein:
Bij Kenniscentrum Sociaal Domein werken we met deskundige collega’s die organisaties en gemeenten vooruit helpen. Wij bieden jou uitdagende (interim)opdrachten waarin je je kennis kunt inzetten en verder kunt ontwikkelen. Wij kennen het sociaal domein van binnen en van buiten, met expertise in Wmo, Schuldhulpverlening, Participatiewet en Jeugdhulp. Daarnaast organiseren we trainingen en scholing, zodat jij altijd up-to-date blijft en jezelf blijft verbeteren. Bij ons krijg je de ruimte om je professioneel te ontwikkelen, samen te werken met andere specialisten en een verschil te maken in het sociaal domein. We bieden interessante opdrachten bij diverse organisaties, goede begeleiding en een betrokken team. Wil jij aan de slag in een omgeving waar jouw kennis en ervaring echt gewaardeerd worden? Kom dan bij ons werken en bouw mee aan de toekomst van het sociaal domein.