Magazine Wmo Doen – Jaargang 2, editie 3

Weerstand en onbegrepen gedrag komen in het Sociaal Domein vaak voor. Het gesprek kan soms helemaal vastlopen omdat er veel weerstand is en wellicht kun je op dat moment niet gelijk iets bevestigen of ontkrachten. Wat kun je doen om het gesprek een andere wending te geven? Leer het tijdens de training omgaan met de kritische cliënt.

Werk je met hulpmiddelen of vervoersvoorzieningen binnen de Wmo en wil je meer grip op de juridische kanten van je werk? In deze training krijg je praktische inzichten in wetgeving én rechtspraak, zodat je niet alleen weet wat de regels zijn, maar ook hoe je ze goed toepast. Versterk je beslissingen, voorkom juridische missers en bied cliënten de juiste ondersteuning — helemaal volgens de actuele kaders

Tijdens de e-learning ‘Omgaan met agressie’ wordt er ingegaan op wat agressie precies is en welke fasen er zijn. Hierdoor kun je ontdekken wat de achterliggende gedachte is van iemands reactie. Ook wordt er ingegaan op de soorten agressie en wat redenen zijn om agressief te worden. In deze e-learning zitten een aantal opdrachten. Weet jij hoe je het beste kan handelen? Ontdek het in deze e-learning.