Meld je aan voor de Nationale Bijscholingsdag

Bundel Handboeken Schuldhulpverlening

 94,35 118,35
Schuldhulpverlening
2021

Het Handboek Schuldhulp 2.0 geeft praktische informatie over alle aspecten van schuldhulpverlening. Het behandelt alles wat schuldhulpprofessionals in huis moeten hebben om mensen met financiële problemen te helpen. Het handboek budgetcoaching is gericht op het maken van begrotingen, budgetteren, het registreren van cliëntgegevens en inkomstenbelasting, toeslagen en andere noodzakelijke kennis. Het Naslagwerk Wetsartikelen examens Schuldhulpverlening is onmisbaar voor de KIWA-examens SHV 1, 2 en 3.

 94,35 118,35

Wellicht vind je dit ook interessant

Opleiding KCC Medewerker Sociaal Domein

Ben jij een uitstekend visitekaartje voor het Sociaal Domein? Volg dan de opleiding KCC medewerker Sociaal Domein. We leren je de benodigde kennis van wet- en regelgeving maar zorgen ook dat je over goede communicatietechnieken beschikt.

Training Omgaan met de Kritische Klant

Weerstand en onbegrepen gedrag komen in het Sociaal Domein vaak voor. Het gesprek kan soms helemaal vastlopen omdat er veel weerstand is en wellicht kun je op dat moment niet gelijk iets bevestigen of ontkrachten. Wat kun je doen om het gesprek een andere wending te geven? Leer het tijdens de training omgaan met de kritische cliënt.

E-learning Effectief communiceren

Voer je wel eens een gesprek waarbij je merkt dat hetgeen wat je over wilt brengen niet begrepen wordt zoals jij het bedoelt? Of heb je misschien moeite met luisteren, omdat je snel afgeleid bent of snel een mening hebt over hetgeen de ander je vertelt? In de e-learning effectief communiceren krijg je praktische handvatten om met dit soort situaties om te gaan, waardoor je leert om effectiever te communiceren.