Account

Handboek Wmo 2022

€ 24,98
Het Handboek Wmo 2022 is een helder boek over de taken en verantwoordelijkheden van Wmo consulenten. Het werk van de Wmo consulent is altijd maatwerk, afgestemd op de (sociale) leefomgeving van de cliënt en passend binnen de kaders van de wet. Dit handboek geeft de kaders aan en ook de bewegingsruimte die de consulenten kunnen gebruiken. Het biedt houvast om samen met de cliënten tot innovatieve en creatieve oplossingen te komen.

€ 24,98

Wellicht vind je dit ook interessant

E-learning Omgaan met Agressie

Tijdens de e-learning ‘Omgaan met agressie’ wordt er ingegaan op wat agressie precies is en welke fasen er zijn. Hierdoor kun je ontdekken wat de achterliggende gedachte is van iemands reactie. Ook wordt er ingegaan op de soorten agressie en wat redenen zijn om agressief te worden. In deze e-learning zitten een aantal opdrachten. Weet jij hoe je het beste kan handelen? Ontdek het in deze e-learning.
E-learning Omgaan met Agressie

Training Klachtenfunctionaris (2 dagen)

Wil jij een bijdrage leveren aan de kwaliteit van de dienstverlening binnen het Sociaal Domein? Ben je communicatief sterk, kun je goed luisteren en denk jij in oplossingen? Dan is de tweedaagse training Klachtenfunctionaris Sociaal Domein zeer geschikt voor je!
Training Klachtenfunctionaris (2 dagen)

Training Omgaan met de Kritische Klant

Weerstand en onbegrepen gedrag komen in het Sociaal Domein vaak voor. Het gesprek kan soms helemaal vastlopen omdat er veel weerstand is en wellicht kun je op dat moment niet gelijk iets bevestigen of ontkrachten. Wat kun je doen om het gesprek een andere wending te geven? Leer het tijdens de training omgaan met de kritische cliënt.
Training Omgaan met de Kritische Klant