Kwaliteitsmedewerker Sociaal Domein

Alle regio's
HBO
Medior

Over de functie:
Wij zijn op zoek naar een gedreven en ervaren kwaliteitsmedewerker Sociaal Domein om ons team te versterken. Als kwaliteitsmedewerker ben je verantwoordelijk voor het bewaken, verbeteren en implementeren van de kwaliteit van onze dienstverlening in het Sociaal Domein.
Taken en verantwoordelijkheden:

  • Het monitoren van de kwaliteit van de dienstverlening in het Sociaal Domein en het signaleren van mogelijke verbeteringen.
  • Het opstellen en uitvoeren van kwaliteitsplannen en het bewaken van de voortgang hiervan.
  • Het adviseren en ondersteunen van collega's en leidinggevenden bij het verbeteren van de kwaliteit van hun werkzaamheden.
  • Het ontwikkelen en implementeren van protocollen, richtlijnen en procedures gericht op kwaliteitsverbetering.
  • Het uitvoeren van audits en evaluaties en het rapporteren van bevindingen aan de betrokken partijen.
  • Het coördineren van de implementatie van verbeteringen en het monitoren van de effectiviteit hiervan.
  • Het opstellen van rapportages en het bijdragen aan managementrapportages over de kwaliteit van de dienstverlening.

Profiel:

  • Een afgeronde relevante HBO- of WO-opleiding, bijvoorbeeld in de richting van sociaal beleid, gezondheidswetenschappen, of kwaliteitsmanagement.
  • Werkervaring als kwaliteitsmedewerker in het Sociaal Domein.
  • Brede kennis van wet- en regelgeving en ontwikkelingen in het Sociaal Domein.
  • Analytisch en probleemoplossend vermogen.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en adviesvaardigheden.
  • Resultaatgericht en gericht op samenwerking.
  • Kennis en ervaring met kwaliteitssystemen en -instrumenten.

Wij bieden:

  • Een uitdagende functie.
  • Een passend salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
  • Een prettige werksfeer met gemotiveerde collega's.

Over Kenniscentrum Sociaal Domein:
Kenniscentrum Sociaal Domein is hét opleidings- en detacheringscentrum van het Sociaal Domein. Wij lopen voorop in het werkveld en kijken vooruit. Met onze scholing helpen we professionals bij hun ontwikkeling en we adviseren organisaties over het Sociaal Domein van de toekomst. We trainen en detacheren de professionals van morgen en helpen organisaties vooruit. We zijn expert op het gebied van de Wmo, Schuldhulpverlening, de Participatiewet en Jeugdhulp bij gemeenten. Via onze trainingen en opleidingen delen we onze kennis met professionals en gemeenten. We leiden mensen op tot specialist in hun werkveld met brede kennis van het hele domein. Zo leggen we waar nodig ook verbinding tussen de disciplines. Professionals kunnen zich bij ons optimaal ontwikkelen via scholing en detachering. We bieden interessante vacatures bij verschillende organisaties waarin ze door kunnen groeien. Voor organisaties en gemeenten bieden we interne scholing, gericht advies en bemiddelen we tijdelijk of vast personeel dat natuurlijk helemaal bij is in het vakgebied.