Workshop ‘Verbinding maken door stress-sensitieve communicatie’

Door Farley van Heydoorn (Buro VAT)

Als professional weet je een goed gesprek te voeren. Maar hoe voer je een goed gesprek vanuit het oogpunt van de hulpvrager die stress ervaart?
Onderzoeken hebben laten zien wat stress voor invloed kan hebben op gedrag. Maar wat doet stress in communicatie? Hoe kan je als hulpverlener een gesprek voeren zonder te zorgen voor een stress verhoging bij de hulpvrager? Verbinding leggen met de hulpvrager en het gesprek voeren vanuit de hulpvrager zullen centraal staan in deze training.
Deze training wordt gegeven door een trainer die ervaringsdeskundige en professionele schuldhulpverlener is.

Onderwerpen die aan bod komen:

• Het leren kennen van de hulpvrager. wat gebeurd er bij hen, waarom maken ze bepaalde keuzes;

• Handvatten voor het inzetten van zelfdeterminatie theorie (autonomie, competentie en verbondenheid);

• Aansluiting vinden bij de hulpvrager, verbinding leggen vanuit vertrouwen, veiligheid en vrijheid, en deze behouden;

• Gespreksexperiment (hoe werkt het in de praktijk).

Kennisniveau workshop: Basistraining ten aanzien van het onderwerp.